AVISO DE PRIVACIDAD
En DIPAC MANTA S.A. (“DIPAC”) cuidamos tus datos personales y nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de estos.
Por este motivo, en DIPAC hemos adoptado este Aviso de Privacidad (el “Aviso”), que determina cómo procesamos la información recopilada de los Usuarios del sitio web, así como las finalidades del tratamiento, en cumplimiento con lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (“LOPDP”).
Al acceder y navegar por el Sitio Web: https://dipacmanta.com/, así como al compartir de forma libre y voluntaria tus datos personales, aceptas los Términos y Condiciones de uso del Sitio Web, así como el presente Aviso.
Por lo tanto, en calidad de Usuario del sitio web, debes leer este Aviso antes de usar el mismo.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
DIPAC es el responsable del tratamiento. A continuación, podrás encontrar nuestra información general y de contacto:
RUC: 1390060757001.
Dirección: Gualaquiza Oe4-177 y Av. De La Prensa, Quito-Ecuador.
Correo electrónico: info@dipacmanta.com.
Teléfono: (02) 500-5001
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8h00 a 17h00, y los Sábados de 8:00 a 12:00.
Si deseas comunicarte con nosotros para comprender más sobre esta Política o deseas comunicarte con nosotros en relación con cualquier asunto sobre los derechos individuales y tu información personal, lo podrás hacer a través de los datos consignados previamente.
Adicionalmente, en caso de requerirlo por obligación legal, designaremos a un Delegado de Protección de Datos Personales (“DPO”). De darse el caso, notificaremos los datos de contacto del DPO a través de los canales correspondientes.
DATOS PERSONALES QUE UTILIZAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de los datos del cliente y, como tal, tratamos los necesarios del Usuario, para el cumplimiento del objeto social de la compañía.
En este sentido, la información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar casos potenciales de abuso y establecer información estadística sobre el uso del sitio web. Esta información estadística no se agrega de tal manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema.
También puedes visitar la web sin decirnos quién eres ni revelar ninguna información por la cual alguien pueda identificarte como una persona específica.
Sin embargo, si deseas utilizar algunas de las funciones del sitio web, o deseas recibir nuestro boletín informativo o proporcionar otros detalles, será necesario que completes los respectivos formularios que pones a tu disposición. No obstante, puedes optar por no proporcionar tus datos personales, pero es posible que no puedas aprovechar de ciertas funciones del sitio web. Por ejemplo, no podrás recibir nuestro boletín ni contactarnos directamente desde el sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros a través de info@dipacmanta.com.
A continuación, detallamos las finalidades del tratamiento y los datos que recopilamos para el uso del sitio web en ciertas funcionalidades específicas:
Información que utilizamos | Finalidad | Base legitimadora |
Correo electrónico | Suscripción al boletín informativo para enviarte información y publicidad. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas. |
Nombres, y correo electrónico | Para que nos podamos contactar contigo, y atendamos tus requerimientos. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas. |
Nombre y apellido, número de cédula de identificación o RUC, correo electrónico, número de teléfono, ciudad, y sucursal. | Para enviarte cotizaciones de los productos que son de tu interés. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas. |
Nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono, ciudad y currículum. | Para que seas tomado en cuenta con los procesos de selección de personal de DIPAC. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas. |
Nombre, apellido, población, dirección, teléfono, correo electrónico e información de pago. | Para que podamos contactar contigo y registrarte para el proceso de compra y facturación. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas, y el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. |
Nombre, correo y teléfono. | Para que puedas descargar el catálogo de nuestros productos. | Consentimiento libre, voluntario, expreso e inequívoco que nos proporcionas. |
Destacamos que estamos tratando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través de la web), o de otra manera para seguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente.
Adicionalmente, te informamos que cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a la web y cómo interactúas. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
DIPAC no recopila datos de carácter sensible. Sin embargo, en caso de requerir que proporciones datos sensibles, DIPAC únicamente realizará dicho tratamiento en virtud de una base de legitimación prevista en la LOPDP, y estos serán manejados con estricta reserva y confidencialidad.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos los datos personales que nos proporcionas por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. Posterior al plazo señalado, DIPAC procederá con el proceso de eliminación, bloqueo o anonimización de la información.
Es importante indicar que al anonimizar tus datos personales no se te podrá vincular a la información, motivo por el cual el dato anonimizado deja de ser dato personal. En este sentido, todo anonimizado pertenecerá a DIPAC y podrá ser utilizado, comercializarlo o transferido de acuerdo lo considere necesario la compañía, la cual en ese caso no requerirá de autorización o permiso alguno para el tratamiento.
TUS DERECHOS
Tienes los siguientes derechos relacionados con tus datos personales:
- El derecho a ser informado.
- El derecho de acceso.
- El derecho a la actualización o rectificación.
- El derecho a la eliminación.
- El derecho a la suspensión del tratamiento.
- El derecho a la portabilidad de datos.
- El derecho a oponerte.
- Derechos con relación a no ser objeto de decisiones automatizada o parcialmente automatizadas.
De igual manera, podrás revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales, con las limitaciones previstas en la LOPDP.
DIPAC pone a disposición el formulario de solicitud de ejercicio de derechos que se encuentra en el siguiente link https://dipacmanta.com/formulario-de-solicitud-de-derechos-de-los-titulares. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, comunícate con nosotros a través de la información de contacto detallada al inicio de este Aviso.
Daremos contestación a la solicitud de ejercicio de derechos dentro de los tiempos establecidos en la LOPDP y demás normativa aplicable. DIPAC podrá solicitar información o documentos adicionales para confirmar la identidad del titular que desea ejercer sus derechos. No se podrá ejercer derechos a nombre de terceras personas, sin su autorización expresa.
Sin embargo, en caso de que no se atienda la solicitud dentro del plazo previsto en la LOPDP, podrás presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
DIPAC comparte tus datos personales únicamente con los terceros con quienes tiene una obligación legal o contractual para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas.
Además, ten en cuenta que tu información puede transferirse fuera de Ecuador por motivo de almacenamiento en bases de datos extranjeras.
Para las transferencias internacionales de tus datos personales, se exige a los terceros cumplir con estándares adecuados de confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencia de la información. Especialmente, cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuenten con niveles adecuados de protección, conforme los parámetros establecidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales.
Los destinatarios estarán sujetos a las mismas obligaciones y medidas de seguridad técnicas, físicas, jurídicas y organizativas previstas en la LOPDP, normativa secundaria y resoluciones emitidas por la Autoridad de Protección de Datos.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aseguramos la información que proporcionas en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad técnicas, físicas, jurídicas y organizativas razonables para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de datos personales bajo su control y custodia, y así garantizar su confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia.
En el evento de producirse una vulneración a tus datos personales, DIPAC actuará acorde a la LOPDP y notificará a los sujetos correspondientes, de ser necesario.
DATOS FALSOS O ERRÓNEOS
Nos reservamos el derecho de no proporcionar el producto correspondiente y cumplir con las finalidades previamente señaladas, en el evento caso de que proporciones datos falsos o erróneos. De igual manera, nos reservamos el derecho de eliminar y bloquear el perfil del Usuario en caso de que se compruebe que se utilizaron datos erróneos o inexactos.
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DIVULGACIÓN LEGAL
Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de los demás, investigar el fraude o responder a una solicitud del gobierno.
ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES AL AVISO
Este Aviso está sujeto a modificaciones las cuales podrán llevarse a cabo en cualquier momento.
DIPAC se deslinda de responsabilidad para el caso de que usted no pueda tener acceso al Aviso de Privacidad por causas que no sean directamente imputables a nosotros.
El presente Aviso de Privacidad fue aprobado el 25 de mayo de 2023. La última modificación fue realizada el 29 de septiembre de 2023.